Som ny bruger af Feliks kan det være rart at have adgang til lidt råd og vejledning til at lære systemet at kende. 

Vi har en support som du kan kontakte på både mail og telefon. Vi står klar til at hjælpe dig og besvare dine spørgsmål i supportens åbningstid. Læs mere om vores support nederst på siden. Vi tilbyder også en kursusdag hvor vi gennemgår de grundlæggende funktioner i Feliks. "Ny i Feliks"-kurset henvender sig både til nye medarbejdere og medarbejdere som har arbejdet med systemet i lang tid. Læs mere og tilmeld dig herunder.

På "Ny i Feliks"-kursus bliver der gennemgået de grundlæggende funktioner i Feliks. Det er målrettet  medarbejdere der er startet i administrationen inden for det seneste år, medarbejdere som af den ene eller anden årsag ikke var med på opstartskursus eller medarbejdere som godt kunne trænge til en grundig opfrisker, af nogle af de basale arbejdsgange i Feliks. Målet er at man forlader kurset uden nogle huller i sin viden om de centrale funktioner i Feliks.

Kursets indhold:

Du får mest ud af kurset hvis du ikke er HELT ny i Feliks, men har arbejdet i systemet i nogle måneder.

Som udgangspunkt vil vi på kurset gennemgå 

•    Grundlæggende om hvordan man nemt kan navigere i Feliks

•    Hvordan man opretter hold og hvad man skal være opmærksom på når man gør dette. 

•    Hvordan man håndterer tilmeldinger på et hold (godkende, udmelde, flytte til andet hold osv.)

•    Hvordan man håndterer betalinger og refunderinger på et hold

•    Hvilke former for dataudtræk man kan lave i Feliks, ud over Ungdomsskolestatistikken.

•    Opsætning af holdsiden på hjemmesiden

•    …. og hvad du ellers måtte have af spørgsmål til den daglige brug af Feliks

Priser, tilmelding, mv.:

"Ny i Feliks"-kurser afholdes løbende, i takt med at der er kommet nok tilmeldinger til, at vi kan fylde et hold. Vi vælger dato og placering ud fra de tilmeldte, så vi kan tilbyde den bedst mulige geografiske placering for flest. Når du tilmelder dig herunder, skriver du dig i virkeligheden bare op til, at få tilbudt en kursusplads, når næste kursus bliver planlagt. Det er derfor ikke bindende at tilmelde dig, det sker først når du er blevet tilbudt en kursusplads af os og har takket ja. Vi vil dog gerne garantere at du bliver tilbudt en plads på kursus inden, for 6 måneder fra din tilmelding.

Kurset koster 1.925 kr. pr. deltager inklusiv fuld forplejning (ekskl. moms).

Hvis du har ønsker til andre typer kursus eller emner til Feliks Fokus dage, så skriv til kursus@apricore.com

Vores support kan kontaktes via mail på support@apricore.com eller på telefon 7027 1970. Du er altid velkommen til at tage kontakt til os, så vil vi med glæde svare på dit spørgsmål eller hjælpe med at løse dine udfordringer. Det er også her du kan tage kontakt til os, hvis du har brug for en vejledning til dele af systemet, hvis du har spørgsmål til brugen af Feliks eller hvis du har ønsker til udviklingen af systemet.

Supporten er ikke tænkt som erstatning for oplæring i systemet, men kontakt os gerne, for at få hjælp til at komme i gang med et godt oplæringsforløb.

Supporttelefonens åbningstider er alle hverdage kl. 8.00 - 15.00